配送ポリシー

■ ご注文前のご確認  
ご注文完了時点で、本ポリシーに同意いただいたものとさせていただきます。

■ 配送について  
大阪より佐川急便にて発送いたします。

・3,000円以上のご注文で送料無料  
・送料は地域ごとに異なります(下記参照)

北海道:1,089円  
北東北:781円  
南東北:704円  
関東・信越・北九州・南九州:627円  
北陸:627円  
東海・関西・中国・四国:550円  
沖縄:1,364円  

※詳細は各商品ページをご確認ください。

■ 発送の目安  
ご入金確認後、順次発送いたします。

・14:00までのご入金確認 → 当日発送  
・14:00以降 → 翌営業日発送  

※土日祝は休業日のため、翌営業日対応となります。  
※長期休業(GW・年末年始など)は別途ご案内いたします。

■ 配送に関する注意事項  
・日時指定は承っておりません  
・備考欄での個別配送リクエストには対応できない場合があります  

■ 決済・返金について  
返金が発生した場合、原則としてクレジットカード以外は銀行振込での対応となります。

■ 在庫について  
在庫状況により、ご注文後にキャンセルとなる場合がございます。その際は速やかに返金対応いたします。

■ 不在・住所不備について  
長期不在や住所不備により返送された場合、再送時の送料は着払いとなります。  
保管期限切れによる商品廃棄については補償いたしかねますのでご了承ください。

■ 配送中のトラブルについて  
配送中の破損や紛失が疑われる場合は、速やかにご連絡ください。  
状況を確認のうえ、配送業者と連携し適切に対応いたします。

■ ご注文後の変更について  
ご注文後の住所変更・内容変更・キャンセルは原則お受けしておりません。  
ご注文前に必ず内容をご確認ください。

■ 商品について  
閲覧環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。  
画像の色味差異は不良対象外となります。

■ キャンセル・返品について  
詳細は返品ポリシーをご確認ください。

■ ご連絡について  
当店からのご連絡は info@mitsuketaya.jp よりお送りいたします。  
メールが受信できるよう設定をご確認ください。

お問い合わせは3営業日以内に順次対応いたします。